ハウスルール
🏡 清潔で整頓された家
🚭 施設内での喫煙は許可されていますか?
いいえ、すべてのお客様に健康的な環境を提供するために、施設内での喫煙は禁止されています。
🎉 パーティーやイベントを企画できますか?
いいえ、敷地内でのパーティーやイベントは禁止されています。
🔕 沈黙の時間
⏰ 黙祷すべき時間は何時間ですか?
最大限の快適さを確保するため、午後 2 時から午後 5 時、および午後 11 時から午前 8 時までは静かにしていただきますようお願いいたします。
💼 コミュニケーションと請求
📝 ゲストデータはいつ提供する必要がありますか?
お送りするオンラインチェックインリンクからゲスト情報をご提供いただく必要があります。ご提供いただけない場合、ご予約はノーショーとみなされる場合があります。
📑 請求書を受け取るにはどうすればいいですか?
請求書を受け取るには、到着前に会社の詳細情報を amministrazione@family3.it までお送りください。
🧹 清掃と追加サービス
🧼 最終清掃込み 最終清掃はご滞在に含まれており、一般的な清掃作業全般が含まれます。ただし、チェックアウト前に使用済みの食器や調理器具を洗い、ゴミを処分していただくようお願いいたします。これにより、アパートメントを清潔に保ち、次のゲストを迎える準備を整えることができます。
🧽 滞在中に追加の清掃は提供されますか?
7泊ごとに、追加の中間清掃(ベッドリネンとタオルの交換を含む)が50ユーロで提供され、現地で直接お支払いいただきます。
🔑 安全と責任
👥 アパートには何人のゲストが宿泊できますか?
ご予約時に指定された人数を超えるゲストの人数はご遠慮ください。人数の変更がある場合は、事前にご連絡ください。
🔒 損害賠償責任
宿泊施設および家具への損害はお客様の責任となります。損害が発生した場合、ご予約時に使用したクレジットカードに損害額が請求されます。
🌿 環境への配慮
♻️ 持続可能性にどのように貢献できますか?
使用していない時は照明と電子機器の電源をお切りください。ご到着時にご案内するリサイクルルールに従ってください。
📅 チェックインとアクセス時間
🕐 チェックインとチェックアウトの時間
チェックインは午後3時以降から可能です。
チェックアウトは11:00までです。
アパートの清掃のため、これらの時間を守ってください。
🧑⚖️ 現地の法律および規制
📜 現地法の遵守
ご滞在中、お客様は安全法、社会的距離の確保措置、必要に応じてマスクの着用など、すべての現地規制を遵守する必要があります。
🎒 アクセサリーや身の回り品
💼 貴重品をアパート内に置いておいてもいいですか?
貴重品はアパートメント内に放置しないようお願いいたします。紛失・盗難に遭われた場合、当施設は一切責任を負いません。
🚨 緊急事態
📞 緊急時にはどうすればいいですか?
ご滞在中に緊急事態が発生した場合は、すぐにヘルプラインにご連絡ください。
重大な緊急事態が発生した場合は、地方当局に連絡してください。