Hausregeln
🏡 Sauberes und ordentliches Haus
🚭 Ist das Rauchen in der Unterkunft gestattet?
Nein, das Rauchen ist auf dem gesamten Gelände verboten, um eine gesunde Umgebung für alle Gäste zu gewährleisten.
🎉 Kann ich Partys oder Veranstaltungen organisieren?
Nein, Partys und Veranstaltungen sind auf dem Grundstück nicht gestattet.
🔕 Stunden der Stille
⏰ Welche Schweigestunden sind einzuhalten?
Um maximalen Komfort zu gewährleisten, bitten wir Sie, von 14:00 bis 17:00 Uhr und von 23:00 bis 8:00 Uhr die Ruhe zu respektieren.
💼 Kommunikation und Abrechnung
📝 Wann muss ich Gastdaten angeben?
Bitte geben Sie Ihre Gästedaten über den Link zum Online-Check-in an, den Sie erhalten. Andernfalls kann Ihre Reservierung als Nichterscheinen gewertet werden.
📑 Wie kann ich die Rechnung erhalten?
Um die Rechnung zu erhalten, senden Sie bitte vor Ihrer Ankunft Ihre Firmendaten an amministrazione@family3.it.
🧹 Reinigung und Zusatzleistungen
🧼 Endreinigung inklusiveDie Endreinigung ist in Ihrem Aufenthalt inbegriffen und umfasst alle allgemeinen Reinigungsarbeiten. Wir bitten unsere Gäste jedoch, benutztes Geschirr und Küchenutensilien vor dem Check-out zu spülen und ihren Müll zu entsorgen. So halten wir die Apartments sauber und bereit für den nächsten Gast.
🧽 Wird während des Aufenthalts eine zusätzliche Reinigung angeboten?
Bei jedem 7-Nächte-Aufenthalt ist eine zusätzliche Zwischenreinigung inklusive Wechsel der Bettwäsche und Handtücher in Höhe von 50 Euro vorgesehen, die direkt vor Ort zu entrichten ist.
🔑 Sicherheit und Verantwortung
👥 Wie viele Gäste können in der Wohnung übernachten?
Die Anzahl der Gäste darf die bei der Buchung angegebene Anzahl nicht überschreiten. Änderungen müssen im Voraus mitgeteilt werden.
🔒 Haftung für Schäden
Für Schäden an der Unterkunft und der Einrichtung haftet der Gast. Im Schadensfall wird der Betrag von der bei der Buchung verwendeten Kreditkarte abgebucht.
🌿 Respekt für die Umwelt
♻️ Wie kann ich zur Nachhaltigkeit beitragen?
Bitte schalten Sie Lichter und elektronische Geräte aus, wenn Sie diese nicht benutzen. Beachten Sie die Recyclingregeln, die Sie bei Ihrer Ankunft erhalten.
📅 Check-in und Zugangszeiten
🕐 Check-in- und Check-out-Zeiten
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.
Check-out ist bis 11:00 Uhr.
Bitte halten Sie diese Zeiten ein, um die Reinigung der Apartments zu ermöglichen.
🧑⚖️ Lokale Gesetze und Vorschriften
📜 Einhaltung lokaler Gesetze
Während ihres Aufenthalts sind die Gäste verpflichtet, alle örtlichen Vorschriften einzuhalten, darunter Sicherheitsgesetze, Maßnahmen zur sozialen Distanzierung und das Tragen einer Maske, falls erforderlich.
🎒 Accessoires und persönliche Gegenstände
💼 Kann ich Wertgegenstände in der Wohnung lassen?
Es wird empfohlen, keine Wertgegenstände unbeaufsichtigt im Apartment zu lassen. Die Unterkunft haftet nicht für verlorene oder gestohlene Gegenstände.
🚨 Notfälle
📞 Was soll ich im Notfall tun?
Bei Notfällen während Ihres Aufenthalts wenden Sie sich bitte umgehend an unsere Helpline.
Wenden Sie sich im Falle eines schweren Notfalls an die örtlichen Behörden.
