キャンセルポリシー

🔑 いつペナルティなしでキャンセルできますか?

チェックインの30日前までご予約をキャンセルしていただければ、全額返金いたします。それ以降のキャンセルは、宿泊料金全額をお支払いいただきます。


⚠️ 直前のキャンセルまたは「ノーショー」

ノーショーまたは直前のキャンセル(チェックインの 30 日以内)の場合、予約の全額が返金されません。


🔄ご予約

ご予約の変更(日付の変更など)は可能ですが、空室状況や予約状況によっては追加料金が発生する場合があります。