房屋规则

🏡 干净整洁的房子

🚭 酒店内允许吸烟吗？

不可以，为了确保所有客人的健康环境，整个酒店内都禁止吸烟。

🎉 我可以组织聚会或活动吗？

不可以，酒店内不允许举办派对和活动。

🔕 静默数小时

⏰ 哪些时间是需要保持沉默的？

为了确保最大程度的舒适，我们要求您在下午 2:00 至下午 5:00 和晚上 11:00 至早上 8:00 之间保持安静。

💼 通讯和计费

📝 我什么时候需要提供客人数据？

您必须通过收到的在线入住链接提供客人详细信息。否则，您的预订可能会被视为“未入住”。

📑 我如何收到发票？

如需获取发票，请在抵达前将您的公司详细信息发送至 amministrazione@family3.it。

🧹 清洁和附加服务

🧼 包含最终清洁服务 最终清洁服务包含在您的住宿内，涵盖所有常规清洁服务。但我们恳请客人在退房前清洗用过的餐具和厨具，并处理垃圾。这有助于我们保持公寓清洁，并为下一位客人做好准备。

🧽 入住期间是否提供额外的清洁服务？

每入住 7 晚，均可享受一次额外的中期清洁服务，其中还包括更换床单和毛巾，费用为 50 欧元，需直接在现场支付。

🔑 安全与责任

👥 公寓可以入住多少位客人？

客人人数不得超过预订时指定的人数。任何变更必须提前告知。

🔒 损害赔偿责任

客人须对住宿及家具的任何损坏负责。如有损坏，相关费用将从预订时使用的信用卡中扣除。

🌿 尊重环境

♻️我如何为可持续发展做出贡献？

不使用时，请关闭灯光和电子设备。请遵守抵达时提供的回收规则。

📅 办理入住和进入时间

🕐 入住和退房时间

下午 3:00 起可办理入住。

退房时间为 11:00。

请尊重这些时间以便清洁公寓。

🧑‍⚖️ 当地法律法规

📜 遵守当地法律

入住期间，客人必须遵守所有当地法规，包括安全法规、社交距离措施以及佩戴口罩（如有需要）。

🎒 配饰和个人物品

💼 我可以把贵重物品留在公寓里吗？

建议不要将贵重物品留在公寓内无人看管。公寓对任何丢失或被盗物品概不负责。

🚨紧急情况

📞 遇到紧急情况该怎么办？

如果您在入住期间遇到任何紧急情况，请立即联系我们的帮助热线。

如果发生严重紧急情况，请联系当地政府。