条款和条件

📅 如何预订?

您可以直接在我们的网站或其他官方渠道预订。付款完成后,我们将立即发送确认邮件。


💳付款

您需要全额付款才能确认预订。我们接受主流付款方式,包括信用卡、PayPal 等。取消政策。


🔑 什么时候可以取消而不受处罚?

您可以在入住前 30 天内取消预订并获得全额退款。在此时间之后取消预订将收取全额住宿费用。


⚠️ 延迟取消或“未到场”

如果“未入住”或延迟取消(入住后 30 天内),我们将保留预订的全部金额。


入住/退房


🕒 入住时间

入住时间为15:00。如有特殊要求,请联系我们,确认是否可以提前入住。

🕙 退房时间

退房时间为 11:00。延迟退房可能会产生额外费用。

🚪 自助入住

我们提供便捷的自助入住服务。您将收到一个数字密码,以便从房源内的储物柜领取钥匙。我们将提前告知您所有详细信息,如有需要,我们的团队随时为您提供个性化帮助。


客人和个人数据


📑 客人信息

出于安全考虑并遵守现行法规,您必须通过预订确认后收到的在线入住链接提供所有客人的个人信息。未能提供这些信息可能会导致预订被取消。

🚫 客人数量

入住人数不得超过预订时指定的人数。如有任何变更,请务必在抵达前告知。


物业使用政策


🐾 宠物 可应要求携带宠物。

请在预订前联系我们,以确认是否有空房并检查任何条件。